NXLink 용 Google Chrome

NXLink: 고객 서비스의 간소화된 커뮤니케이션

NXLink는 고객 서비스 환경 내의 커뮤니케이션을 향상시키기 위해 설계된 고급 Chrome 확장 프로그램입니다. 정교한 컴퓨터 전화 통합(CTI) 기술과 WebRTC 프레임워크를 활용하여 NXLink는 여러 CRM 시스템과 원활하게 통합되는 강력한 통화 도구 모음을 특징으로 하여 고객 상호작용의 효율적인 관리를 가능하게 합니다.

이 혁신적인 도구는 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 하여 브라우저에서 직접 수신 및 발신 전화를 모두 용이하게 합니다. 고객 서비스 에이전트가 통화 중에 중요한 고객 데이터를 액세스하고 검색할 수 있도록 하여 상호작용의 질을 개선하고 더 높은 고객 만족도 및 유지율을 촉진합니다. NXLink는 생산성을 높이고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하려는 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다.